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服务支撑

我们可为您提供多样化的服务支撑,通过我们研发的先进数字社区平台及专业化的服务运营团队从小区到社区、街道逐步延伸至市域及整个地区,为每个家庭和个人提供衣食起居、生活缴费、物业服务、社区电商、网上办事等各类服务,为您快速、有效的打造智慧社区服务体系,使您辖区居民的生活更加便捷、舒适、智能。

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社区服务

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依托我们丰富的资源整合经验可帮助您迅速整合区域内各类服务资源,通过线上线下相结合的方式将社区办事、物业服务、医疗保健、线上购物、家政上门、社区活动等与居民生活紧密相关的服务内容进行有效接入和整合。


便民缴费

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根据您辖区的实际需要,我们将帮助您对水电、燃气、热力、公交、社保等公共缴费渠道进行有效整合,借助我们的资源整合平台通过手机APP、自助终端等渠道为公众提供优质高效、方便快捷的缴费服务。


社区电商

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我们为您提供基于社区的电子商务服务平台,通过专业化团队帮您快速的吸纳商家和用户,并搭建丰富的商品目录及组织有效的推广宣传及活动。同时从用户在线下单、安全支付、快捷配送、售后服务、统计分析平台等各方面为您提供完善的全流程电商服务。


社区一卡通

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甘肃一卡通作为居民服务和管理的载体,基于其被人民银行官方授权的实名认证和全行业的支付功能,可为居民提供身份识别、公交出行、信息存储、门禁识别、生活购物等各类服务,在为居民提供安全便捷服务的同时也为社区更加有效的服务和管理居民提供了支撑。


语音客服中心

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我们可为您提供专业高效的语音客服平台和工单流转体系,从受理、流转、办结到回访实现了及时高效的全流程事件管理。您可以基于我们的96123语音客服平台实现7*24小时全天在线的专属客户语音服务,也可以委托我们为您搭建属于自己的语音客服平台。


服务渠道

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我们可为你搭建基于互联网和大数据分析的线上线下服务渠道,包括平台管理端、手机APP、视频自媒体(抖音)、社区综合服务中心(便利店)以及自助服务终端,将线上线下进行有效贯通,通过各服务渠道的紧密配合真正为社区用户带来一站式智慧社区服务体验。

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案例展示:

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